温馨春运 别让文明“碎”了一地

2018-02-12 15:46:50来源:海外网
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摘要:春运中每一位工作者都值得我们尊敬、关爱,而不是“你干的就是这活,该要饭的他就要饭”的蔑视。

据人民网报道,2月8日,网曝一男子在列车上乱丢垃圾,故意把鸡蛋等食物扔到车厢地面,被乘务员劝阻后说“我愿意扔就扔,你就是干这活的,你服务就老老实实服务,该要饭的就得要饭!”视频发布者表示,事情发生在2月5日的k1182次列车上,该事件引起车厢内其他旅客强烈不满。

随着春运进行的如火如荼,归家的乘客也越来越多,文明出行基本成为旅客的共识,但仍然有个别文明“碎”了一地的事情。近日,一男子在列车内大肆刁难乘务员,故意将鸡蛋等食物扔到餐车地上,要求其“打扫干净了”,还嚣张地称“你干的就是这活,该要饭的他就要饭”,着实令人气愤。

试想,如果没有千千万万奋斗在春运第一线的工作者,我们怎么回家;没有他们的坚守与奉献我们哪来的与家人团聚。正是他们的舍弃休息,踏上征途,我们才能从容归途。因此,春运中每一位工作者都值得我们尊敬、关爱,而不是“你干的就是这活,该要饭的他就要饭”的蔑视。

其实不仅交通运输系统的春运坚守者需要我们尊敬与关爱,驾驶员、环卫工人、医护人员、公安干警等公共服务人员都在“舍小家”“顾大家”,正是有了他们的负重前行,才有了我们的岁月静好。因此,我们要尊敬与关爱春运中每一位坚守者。

文明,有时近在咫尺,有时遥在天涯,文明的远近亲疏取决于民众的个人思想和意识形态导向。其实不文明现象的产生是由于一些人常常自居“高层次”,认为公共服务者就应对旅客言听计从,再加上这些人生活中本就有一些坏习惯性,让这部分“高层次者”更加肆意妄为。另一方面,不文明行为的犯错成本较小,一些公共服务部门在发生类似事件时只能忍让,即使不文明行为产生较重后果也多是出于人性化角度考虑教育了之。

春运仍在继续,如何让不文明现象不再发生?首先,社会应加强对民众文明意识的引导,鼓励文明出行,甚至一些场所可以设置文明出行小奖励,另外也要鼓励旅客拿起手机拍摄身边的文明出行行为,进而引导出文明出行的大环境。其次,要加大其行为成本,一些人之所以言行不文明、屡教不改,除了骨子里的极端自利,很大程度上源于犯错成本过低。铁路部门是否可以像航空公司一样设立黑名单制度,对于有不文明行为的乘客,直接拉黑,或者采取禁止其购买高铁或者卧铺票的限制措施,或者禁止选座,有待商榷。

文明春运,温馨旅途。请每个人都多一些理解和包容,多一些参与和付出,去关爱春运中千千万万的服务者。(文/常小态)

责编:姚凌、李鹏宇

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