“冷漠式”霸座需“猛药”去疴

2019-12-06 08:56:51来源:中国论坛网
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摘要:乘坐火车或其他公共交通工具,“对号入座”是基本常识,不然,车票上为何印座位号?

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近日,北京开往郑州的1303次列车上,一对夫妻带着孩子从开封返回郑州,其中一个一座位被一年轻女乘客霸占。为了方便照顾孩子,他们请女乘客让座。尽管女子的座位就在旁边,但她却全程冷漠脸,就是不让座,还面无表情地说:“坐哪儿不一样,座位上也没你名字。”乘务员说霸座将会被限制乘车,并转身去找乘警,女子依然淡定地坐着。最终,一靠窗乘客将座位让出,霸座女子才离开。

乘坐火车或其他公共交通工具,“对号入座”是基本常识,不然,车票上为何印座位号?然而,偏偏有人以自我为中心,不顾公共秩序和道德,看中哪个位置就坐哪,即使座位的“正主”来了、铁路工作人员来了,新闻中“美丽的”女子也能“岿然不动,镇定自若”。

众所周知,乘客买了车票,等于和铁路部门签订了运输合同,铁路部门有义务保障乘客的权利,维护车厢内的公共秩序。视频显示现场工作人员劝说无用,再者网上曝光引起公愤,最后有关部门介入调查,这样一圈绕下来,法律威慑性不足。就算最终有了处罚,从时间和效果上看也已滞后,对于事情的解决无异于扬汤止沸。况且,不能让每次霸座都引起舆论关注。如果列车上的工作人员缺乏执法权,不能现场采取强制措施,列车工作人员应及时联系铁路公安部门,在下一个停靠站予以处罚。事后列入“黑名单”,当然也是必要的。

究其原因,违反公共交通秩序的失信不文明行为之所以屡禁不止,一个很重要的原因是违法成本太低,解决此类事情的有效办法就是联合惩戒。这些严重失信人,除了受到公安部门的警告、罚款甚至拘留外,将在一定期限内被限制乘坐飞机、火车,并记入个人信用记录,在“信用中国”网站等窗口向社会进行公示。今后,相关机构将加大实施联合惩戒的工作力度,营造“一处失信、处处受限”的失信惩戒大格局。

当然,惩戒“霸座”这种不文明行为不仅要加大惩戒力度,还要加强相关法律法规的宣传教育。对违法违规行为进行严惩提高违法成本,让人意识到违法的后果,能有效减少违法行为;另一方面,在旅客乘车前,加大相关法律法规的宣传,比如在候车室大屏幕上滚动相关条例、在乘客候车时宣传违法违规的行为及后果、旅客购买车票发送短信提示等,让旅客在乘车前就知道违法的严重后果”。只有“他们”真正付出惨重代价,才能让法律意识、规则意识和社会公德的敬畏之心得以重塑,还社会文明一片净土。(马显)

责编:郑云天、孟庆川

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